Política de Privacidad
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1. Responsable del tratamiento
[Razón social pendiente] es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma y de los sistemas contratados por cada iglesia o denominación cliente. Contacto: [correo de contacto pendiente].
2. Qué datos recopilamos
A través de este sitio de presentación (landing) recopilamos únicamente los datos que tú nos entregas voluntariamente en el formulario de contacto:
- Nombre completo
- Nombre de tu iglesia o denominación
- Número de WhatsApp / teléfono de contacto
Dentro de la plataforma contratada (no en este sitio), cada iglesia o denominación administra además datos de su membresía y tesorería, cuyo tratamiento se rige por el contrato de servicio y por esta política.
3. Para qué usamos tus datos
- Contactarte para coordinar una demostración o resolver tu consulta.
- Dar seguimiento comercial a tu solicitud.
- Mejorar este sitio y nuestra comunicación contigo.
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios ajenos a este servicio.
4. Datos de membresía y tesorería de las iglesias
Los datos de miembros, finanzas y reportes que cada iglesia o denominación ingresa a la plataforma son de su exclusiva propiedad. Nosotros actuamos como encargados del tratamiento: operamos la infraestructura, los respaldos y la seguridad, pero no usamos esos datos para fines propios sin autorización expresa del cliente.
5. Conservación y respaldo
Los datos se conservan mientras exista una relación comercial activa o mientras sea necesario para los fines descritos. Ante la cancelación de un servicio, se entrega una exportación completa de los datos antes de proceder a su eliminación, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 21.719 sobre protección de datos personales, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de tus datos, escribiendo a [correo de contacto pendiente].
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, incluyendo respaldos automáticos y registro de auditoría de cambios. Ningún sistema es 100% infalible; ante un incidente de seguridad relevante, notificaremos a los afectados y a la autoridad competente conforme a la ley.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página con su fecha de actualización.
9. Contacto
Para consultas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a [correo de contacto pendiente].